آموزش حل مشکل ارور An internal error has occurred در اتصال ریموت دسکتاپ

آموزش حل مشکل ارور An internal error has occurred در اتصال ریموت دسکتاپ

اگر در هنگام اتصال ریموت دسکتاپ با ارور An internal error has occurred مواجه می شوید نگران نباشید در این مقاله روش حل خطا را به شما عزیزان به صورت تصویری آموزش خواهیم داد، همراه بربید سرور باشید.

ارور An internal error has occurred در ریموت دسکتاپ

گزارش های زیادی از سمت کاربران وجود دارد که بیان می کند کاربران قادر به استفاده از Remote Desktop برای اتصال به سیستم دیگری نیستند.

بر اساس گزارش ها ، این مسئله از حالت عادی خارج شده و علت آن نیز عمل یا تغییرات خاصی از سمت کاربر نبوده است.

روش های حل مشکل

اگر در هنگام اتصال از راه دور به سرور با سرویس Remote Desktop با پیام خطای نمایش داده شده در تصویر فوق مواجه می شوید باید بدانید علت تنظیمات امنیتی RDP است که در این مقاله راهکار های رفع مشکل را بررسی می کنیم.

1-ابتدا از طریق دسترسی CONSOL که در سایت ما به کاربر داده شده است متصل شوید:

ابتدا به قسمت سرویس های من مراجعه کنید و در سرویس های من روی وضعیت فعال سرویس مورد نظر که به رنگ سبز است کلیک کنید.
در صفحه جدید باز شده طبق تصویر زیردر این قسمت میتوانید با کلیک بر روی گزینه console وارد محیط سرور شوید.

 

2-تغییر پورت Remote Desktop Connection

بعد از ورود به سرور با دسترسی consol ابتدا وارد محیط run ویندوز سرور شوید و سپس دستور regedit را وارد کنید و اینتر بزنید.

سپس مسیر زیر را دنبال کنید :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

فایل PortNumber را پیدا کرده و بر روی آن دو بار کلیک کنید و در صفحه باز شده، از قسمت Base گزینه Decimal را انتخاب کنید و مقدار Value data را 13276 قرار دهید.

در ادامه باید پورت 13276 در فایروال باز شود.

باز کردن پورت جدید RDP در فایروال :

در قسمت جستجوی ویندوز، عبارت firewall را تایپ کنید و وارد بخش Windows Firewall with Advanced Security شوید و بر روی Inbound Rules کلیک کنید و در ادامه New Rule را بزنید.

سپس گزینه Port را انتخاب کرده و Next را بزنید.

در ادامه عدد 13276 را در کادر مربوطه وارد کنید و Next را بزنید. (ملاحظه بفرمایید که گزینه های درست به صورت پیشفرض انتخاب شده هستند)

در صفحه بعدی مجددا Next را بزنید. (ملاحظه بفرمایید که گزینه درست به صورت پیشفرض انتخاب شده است)

در صفحه بعدی متناسب تنظیمات شبکه و نوع اتصال، گزینه یا گزینه های مد نظر را انتخاب کرده و Next را بزنید.

سپس در قسمت Name یک نام دلخواه را برای آن وارد کنید و بر روی Finish کلیک کنید. (در این آموزش نام NewRDP را انتخاب کردیم)

در ادامه، سیستم عامل را از داخل خود سرور ری استارت دهید.

در نهایت وارد Remote Desktop Connection شوید و بعد از IP سرور، کاراکتر : را قرار دهید و سپس پورت 13276 را وارد کنید.

برای مثال به صورت زیر

216.58.208.78:13276

در اینجا با استفاده از پورت جدید به سرور ویندوزی متصل شده اید.

نکته : چنانچه زمانی مایل باشید پورت RDP را به مقدار پیشفرض بازگردانید، کافی است مراحل بالا را از ابتدا انجام دهید.

Value data را بر روی 3389 تنظیم کنید، سپس وارد فایروال شوید و از قسمت Inbound Rules مقداری که در این آموزش با نام NewRDP ساخته شده است را حذف کنید و در نهایت سیستم عامل را ری استارت دهید.

امیدواریم مقاله آموزش رفع مشکل اتصال ریموت مفید بوده باشد.

نظرات کاربران
ارسال دیدگاه
مطالب مرتبط

آموزش ایجاد اکانت میزبانی وب در WHM سی پنل

آموزش ساخت Account در WHM بعد از خرید نمایندگی هاست و یا خرید سرور مجازی با نصب سیپنل اختصاصی از بربید...

بهینه سازی سرعت ریموت دسکتاپ

بهینه سازی سرعت ریموت دسکتاپ (مناسب برای کسانی که سرعت اینترنت پایینی دارند) در اتصال به سرور های ویندوزی یا لینوکسی...

دستورات مانیتورینگ سرور لینوکس

یکی از اقدامان واجب و ضروری و در عین حال پیچیده برای هر مدیر شبکه، مانیتورینگ سرور می باشد تا از...

پشتیبانی واتس آپ:09058039923

درباره بربید سرور

برخی از خدمات ما شامل سرور مجازی VPS, سرور اختصاصی و هاستینگ میباشد. با خرید سرور مجازی ارزان ( vps ارزان )همچنین سرور اختصاصی و سرور میزبانی وب از معتبرترین دیتاسنتر های جهان از جمله سرور آمریکا سرور آلمان سرور ایران سرور فرانسه دارای آپتایم 100% میزبان شما می باشیم.سریعترین پشتیبانی,ارزان ترین قیمت و بالاترین کیفیت خدمات را با ما تجربه نمایید.ما در تمامی ساعات حتی ایام تعطیل با شما هستیم.

خرید سرور مجازی

خرید VPS

خرید هاست ارزان

سرور مجازی ارزان

خرید سرویس اختصاصی

خرید سرویس اختصاصی ارزان

خرید VPS ارزان

wpChatIcon