مدت زمان پاسخ گویی به تیکت های پشتیبانی بین 10 دقیقه تا حداکثر 24 ساعت میباشد. همچنین جهت تسریع در امور پشتیبانی میتوانید از پشتیبانی واتس آپ ما استفاده کنید: پشتیبانی whats app واتس آپ:09058039923

درخواست پشتیبانی جدید ایجاد کنید.

اگر شما در بانک اطلاعاتی ما راه حلی برای مشکلتان نمیابید میتوانید با انتخاب بخش مناسب درخواست خود را ارسال کنید..

 پشتیبان فنی سرور مجازی

قطعی سرور های مجازی VPS و VDS

 پشتیبانی سرعت و کیفیت سرویس ها

بررسی کیفیت و ارتقا سرویس

 پشتیبانی سیستم عامل ها

نصب مجدد و یا تعویض سیستم عامل

 هاستینگ

پشتیبانی هاست و دامنه

 بخش مالی

سوالات و مشاوره در مورد خرید سرویس و صورت حساب ها و تمدید

 سرور اختصاصی

استعلام قیمت سرور های اختصاصی و بررسی مشکلات

 سفارش سرویس

فعال سازی و زمان تحویل سفارشات

 مشکلات نرم افزاری

پیگیری و رفع مشکلات نرم افزاری تمامی سرویس ها

 abuse

عدم رعایت قوانین و دریافت abuse

 صندوق انتقادات و پیشنهادات

هر گونه پیشنهاد و یا انتقادی جهت بالا بردن کیفیت خدمات بربید سرور دارید در این قسمت اعلام نمایید.در این قسمت تنها دسترسی مدیر میسر است.